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Desarrollo De Contenidos Digitales Para Empresas

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Escrito por Carlos Roca

Detengámonos por un segundo y analicemos que estamos haciendo en estos momentos. ¿Por qué estamos en internet realizando búsquedas y explorando nuevas cosas? Es una pregunta sencilla con muchas posibles respuestas. Sin embargo, el trasfondo real de todas estas razones es uno solo: usamos Internet para encontrar información y satisfacer nuestra sed de conocimientos. La información es un factor que puede decidir el éxito en nuestros proyectos, sobre todo en nuestros emprendimientos. Esta es la razón real por la que Internet se ha convertido en un estilo de vida: El ser humano posee una necesidad de información que debe ser atendida.

Debemos tener siempre presente que Internet es un ambiente de conocimiento, y que la única forma de sobrevivir en este mundo es transmitiendo contenido interesante de la manera adecuada. Por lo tanto, la creación de contenido juega un papel importante para cualquier negocio, y es aún más vital cuando este está iniciando una campaña de publicidad en internet. Por esta razón, hemos recopilado los aspectos más relevantes para crear un flujo ideal de información desde su negocio en internet hacia los usuarios y así poder atraer al público que deseamos.

Enfoque

La información y el conocimiento sobre un tema no se deben sobreestimar, pero tampoco subestimar. Pueden existir muchos usuarios que están en el mismo nivel de conocimiento, o incluso manejar mejor el tema que nosotros, pero también existen, y siempre existirán, muchos más que no poseen el conocimiento pero si el interés. Dirigirse a un público experto puede ser exigente, tedioso y complicado. Siempre será mejor dirigirse a aquellos que no quieren ser expertos sino simplemente conocedores. Sin embargo, solo una investigación de mercado previa podrá identificar los nichos de mercado objetivo y la capacidad de alcance que su proyecto puede tener. Así se podrán crear las condiciones necesarias para satisfacer las necesidades que presenten en términos de conocimiento y contenido.

Relevancia

Escribir información específica y relevante sobre los intereses de un grupo de individuos, ayudará a su proyecto a ser reconocido rápidamente. Esta tarea es subestimada y tomada a la ligera por muchos. La creación de una línea argumental coherente permitirá un contacto más fácil y directo con los usuarios. Manejar contenido con temas no relevantes puede causar confusión y cansancio en los usuarios. Además, los motores de búsqueda no podrán catalogar el contenido de la forma adecuada, disminuyendo las posibilidades de que un usuario lo encuentre. Si se quiere tratar varios temas diferentes, siempre será mejor manejarlo en proyectos separados, ya sea individualmente o dentro de un desarrollo más avanzado.

Usabilidad

Limitar la cantidad de contenido es importante cuando se construye cualquier tipo de proyecto en internet. Muchos estudios sobre usabilidad de desarrollos en internet, han determinado que los usuarios no leerán todo el contenido que encuentran, simplemente lo escanearán, concentrándose en las áreas de mayor interés para ellos. Muchos usuarios son adversos a explorar profundamente, y muchos nunca analizarán más allá de lo que su pantalla les muestra. En general, entre más concreto y directo sea su contenido, más capacidad de atracción tendrá, y mayores serán las posibilidades de que su información sea asimilada por lo usuarios.

Protección

Este es un tema controversial en el mundo virtual. Los derechos de autor son algo fundamental para muchos proyectos. Por debemos tener en cuenta que los usuarios siempre se dirigirán hacia lugares donde el acceso sea mucho más fácil, y si no lo encuentran sencillamente lo construirán ellos mismos. Se debe brindar la posibilidad de tener acceso a un contenido que sea distribuible en cualquier medio. Proteger el contenido propio es importante, pero siempre será una necesidad en Internet que el usuario tenga la posibilidad de usar el contenido. Un usuario que copie nuestro contenido estará distribuyendo nuestro mensaje y lo que estamos ofreciendo. Debemos crear contenido que proteja nuestros intereses pero que no atente con la libertad y necesidades de los usuarios.

Interactividad

El usuario de un nicho específico no volverá si no encuentra nada nuevo, la información se torna aburrida. Por esta razón, el contenido también debe ser enfocado a generar interactividad con los usuarios. Muchas veces, a pesar que la calidad de la información sea excelente, los proyectos en Internet pueden transformase en una forma de comunicación de una sola vía, donde el usuario debe ser sumiso y tragar entero todo lo que se expone. Un proyecto egocéntrico, egoísta y sin disposición para compartir estará destinado a ser visitado solo por su creador. Darle permiso a los usuarios de responder y de compartir sus opiniones, sean buenas o malas, es darle la oportunidad de comunicarse e interactuar. Una excelente forma de promover interactividad es integrando las Redes Sociales con nuestros contenidos. también podemos usar preguntas como ¿Qué piensas sobre el tema? ¿Cuál es tu opinión? ¿Cuáles han sido tus experiencias? ¿Qué otros ejemplos se pueden encontrar? Así se podrá crear una conexión con los usuarios junto con el impulso y motivación necesarios para una próxima visita.

Retorno de la Inversión

Si buscamos generar un retribución monetaria a partir de nuestro conocimiento, debemos tener en cuenta el contenido que generamos debe primero darse a conocer y alcanzar popularidad entre la gente. Por muy bueno que sea, nada podremos esperar de un contenido que nadie conozca. Debemos crear un contenido optimizado para que los usuarios puedan encontrarlos a través de los buscadores. De esta forma, se podrá generar el tráfico necesario para construir una capacidad de persuasión que permita generar ingresos. Un contenido rico en palabras claves, y compatible con los sistemas de escaneo de los motores de búsqueda, será esencial cuando buscamos transformar nuestro conocimiento en una fuente de ingresos.

Cómo Afectan las Nuevas Páginas de Fans de Facebook a las Empresas

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Escrito por Carlos Roca

Cuando Facebook lanzó el Timeline para Páginas de Fans el mes pasado, todas las estrategias de publicidad en internet para las redes sociales se vieron afectadas en gran medida. Sin embargo, el nuevo formato también cambió la forma en que los usuarios y consumidores interactúan con las marcas en Facebook.

En un estudio tipo webcam eye-tracking realizado por Mashable, la famosa plataforma para análisis y noticas de social media, descubrió que los usuarios ahora pasan menos tiempo mirando los comentarios y publicaciones del muro, dirigiendo su atención a factores como la foto de la portada, las imágenes que se han publicado y las aplicaciones disponibles en la página.

El estudio recopiló información del movimiento de los ojos en lo usuarios cuando se les mostraba una Página de Fans de una marca durante intervalos de 10 segundos, comparando las estructuras de antes y después de la actualización del Timeline. Lo que los participantes observaron se muestra en la siguiente imagen.

Fuente: Facebook Timeline Changed the Way We See Brand Profiles; Here’s How