Muchas empresas hoy en día han aumentado sus ventas y han creado un contacto más amplio con sus clientes, tanto activos como potenciales, todo a través de las estrategias de posicionamiento en buscadores y las soluciones invaluables de las herramientas de negocios online que brinda la web. En este sentido, los emprendedores colombianos deben enfocar sus esfuerzos en optimizar la capacidad de sus empresas para crear nuevos contactos, encontrar nuevos espacios para fortalecer su fuerza de ventas y percibir nuevas oportunidades de negocios a través de las herramientas virtuales.

Cada día la cantidad de usuarios en internet se va ampliando en América Latina y particularmente en Colombia, país que ocupa el quinto lugar en el mundo en materia de crecimiento de los suscriptores con acceso a Internet, llegando así a más de 1,8 millones de abonados a la red, 390.000 más que en diciembre del 2008. Hay que aclarar que 1,8 millones es el número de suscriptores; el número total de usuarios es mucho mayor porque cada conexión la usan varias personas.

En 2009, de acuerdo con el más reciente reporte del Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) en Latinoamérica, Colombia aumentó a 418 usuarios por cada mil habitantes, encabezando así la expansión de las ventas minoristas online. Sin embargo, a pesar de esta realidad, en Colombia el desarrollo web y la innovación online es incipiente, generalmente enfocada a crear sitios web con un alto contenido visual y para generar una percepción de vanguardia y adaptación tecnológica.

Estos desarrollos no poseen la capacidad de atraer a nuevos clientes, o darse a conocer entre los clientes potenciales. En efecto, un sitio web hace parte de los gastos irrecuperables para muchas empresas en Colombia. La actual carencia de información en la población colombiana, sobre los beneficios y oportunidades que brinda el ámbito virtual, genera una debilidad en las estrategias de promoción y ventas para la pequeña y mediana empresa.

El emprendedor colombiano debe profundizar en el uso de los medios virtuales y debe ser recursivo para innovar en el universo digital. Es necesario que la pequeña y mediana empresa entre en contacto con las oportunidades que los negocios online pueden generar. Hoy en día, producir más ventas a bajos costos y como alternativa de inversión ya no es un privilegio de las grandes corporaciones. La capacidad comercial y la posibilidad de darse a conocer entre un grupo significativo de clientes potenciales ahora está disponible para el emprendedor colombiano.

Dada las condiciones limitantes del mercado colombiano, las herramientas virtuales brindan el acceso necesario a las alternativas existentes. Tradicionalmente, para lograr una comunicación moderada con sus clientes, una empresa debería pautar en televisión, radio, periódicos, y otros medios de publicidad, lo cual implica gastar montos que se encuentran fuera del alcance de la pequeña y mediana empresa.

Sin embargo, como muchos emprendedores a nivel mundial se han dado cuenta, los medios virtuales brindan la posibilidad de generar todos los beneficios que los medios tradicionales de comunicación ofrecen, pero permitiendo ir más allá para generar estrategias de negocios rentables y medibles, imperativas para el éxito y el crecimiento de las empresas.

¿Ha pensado usted en el uso de medios virtuales para promover su empresa? ¿Qué dificultades o problemas ha encontrado al tratar de introducir herramientas virtuales en su empresa? Busque información sobre estos temas, investigue y luego nos cuenta. Podrá descubrir un nuevo mundo virtual lleno de oportunidades y ventajas. ¡Todo lo que su empresa necesita!